Description de poste : Coordinateur ou coordinatrice du refuge

Supérieur hiérarchique: Responsable du Programmes et des Services

Responsabilités de supervision: Intervenants.es du refuge

Contrat: Temps-plein, permanent (35 heures par semaine)

Lieu de travail: Centre-ville de Montréal aux bureaux administratifs de PAQ; pas de possibilité de travailler à distance

Salaire et avantages sociaux:
• 41,680 $ annuel
•Plan d’assurance maladie du personnel en place pour le 1er septembre 2020

Objectif

Relevant de la Responsable du programme et des services et travaillant en étroite collaboration avec le Responsable des finances et des opérations, le Coordonnateur des logements de transition, et le Chef de l’équipe d’intervention, le Coordinateur.trice du refuge est responsable de tous les aspects administratifs et opérationnels du refuge.  La personne dans ce poste fournit un soutien constant à la Responsable du programme et des services afin d’assurer des services d’intervention au refuge de qualité et adaptés à la culture autochtone.

Devoirs et responsabilités

  1. Fournir un soutien, du coaching, et un encadrement à l’équipe d’intervention du refuge (environ 40 à 50% de temps sur le plancher en tant qu’intervenant.e).
  2. Produire au milieu du mois l’horaire de l’équipe d’intervention pour le mois suivant, en assurant une couverture complète pour tous les quarts de travail.
  3. Construire et coordonner une liste sur appel des intervenants.es pour fournir une couverture de remplacement pour les lacunes dans le calendrier.
  4. Assurer le remplissage précis et en temps opportun des feuilles de temps bihebdomadaires pour tous les membres de l’équipe d’intervention.
  5. Coordonner et suivre toutes les questions liées aux RH pour les travailleurs d’intervention (sauf la gestion des performances; c’est le rôle de la Responsable du programme et de services).
  6. Avec la Responsable du programme et services, fournir un soutien aux processus de recrutement des intervenants.es du refuge.
  7. Avec la Responsable du programme et des services, soutenir l’élaboration de politiques et de protocoles culturellement appropriés qui assurent la sécurité et le bien-être du personnel et des participants.es au refuge.
  8. Communiquer et assurer la conformité de toutes les politiques et protocoles relatifs au refuge, y compris les protocoles liés à COVID-19.
  9. Assurer la bonne gestion et le stockage des dons de vêtements du refuge.
  10. Créer et superviser un programme dynamique de bénévolat qui contribue au fonctionnement général et au bien-être du refuge.
  11. Assurer la surveillance des activités de sensibilisation de la rue.
  12. Servir de point de contact et de liaison au sein de l’équipe d’intervention sur les informations COVID-19 sur la trajectoire de service, les services, les protocoles de nettoyage, etc.
  13. Fournir un soutien au Travailleur social/animateur dans l’organisation d’activités pour les participants.es au refuge.
  14. Soyez proactif dans le suivi des tendances et des changements dans le domaine de la gestion des refuges et de l’itinérance et faites des recommandations à la Responsable du programme et des services en conséquence.
  15. Produire des statistiques et des rapports pour le refuge.

 Autres :

  1. Insuffler un esprit d’excellence et d’innovation dans la culture et l’environnement de travail du PAQ.
  2. Promouvoir les valeurs de PAQ au travail et à l’extérieur
  3. Faire d’autres tâches assignées

Valeurs et attributs

  1. Faire preuve de compréhension et d’engagement envers la réconciliation avec les peuples autochtones du Canada
  2. Qualités personnelles d’intégrité, de diligence et de dévouement à la mission de PAQ
  3. Capable de prendre des décisions pour résoudre des problèmes et de faire preuve de persévérance dans la résolution de problèmes
  4. Attitude énergique, positive, avec une grande flexibilité.

Exigences, compétences, qualifications

  1. Minimum 3 ans d’expérience dans un poste senior d’intervention senior, de préférence au sein d’une organisation autochtone et / ou dans le secteur de l’itinérance.
  2. Minimum 2 ans d’expérience dans un rôle de coordination administrative dans une organisation communautaire.
  3. Connaissance et compréhension de l’impact des traumatismes intergénérationnels et des réalités en cours dans les communautés autochtones, les barrières urbaines, et les questions sociales autochtones.
  1. Bilinguisme: maîtrise du français et de l’anglais parlés; la connaissance d’une langue autochtone est un atout important.
  2. Solides compétences informatiques et expérience de travail avec des bases de données; capable d’initier des solutions technologiques
  3. Solides compétences en gestion du temps et en coordination avec la capacité de prioriser plusieurs tâches.
  4. Capacité à bien communiquer avec les membres de l’équipe et à utiliser une approche collaborative
  5. Compétences de mentorat proactive

Qualifications académiques ou autres

  1. Baccalauréat en travail social, en gestion, en administration publique, ou dans un domaine connexe, ou expérience de travail équivalente.
  2. Diplômé en OMEGA ou d’un autre programme de formation similaire est un atout.

Autres exigences

  1. Grande flexibilité dans les heures de travail (horaire de travail irrégulier le jour, le soir, la nuit et les weekends)

*À qualification égale, le candidat Autochtone est priorisé.

Les personnes intéressées à postuler devront envoyer une courte lettre de présentation et leur curriculum vitae à l’adresse suivante: emplois@paqc.org.
Seul les candidatures avec les expériences exigées seront contactées.

 

 

 


Description de poste : Intervenant(e) du refuge

Projets Autochtones du Québec (PAQ) est un organisme à but non-lucratif offrant un refuge et des activités et services adaptés à la culture autochtone pour des femmes et des hommes des Premières Nations, des Inuits et des Métis sans abri et à risque. Situé au centre-ville de Montréal, notre centre offre un refuge d’urgence, un souper chaud et un déjeuner léger 365 nuits par année pour 16 femmes et 36 hommes. Le programme de logements de transition de la PAQ propose 16 studios pour les femmes et les hommes autochtones à risque d’itinérance ou à la recherche d’un cadre de vie stable.

PAQ fournit un sentiment d’appartenance et de confiance développé par des événements communautaires, un soutien psychosocial et de crise, l’accès aux services juridiques et de santé et des programmes culturels et artistiques autochtones. En tant que service essentiel, le refuge de PAQ reste ouvert pendant l’épidémie de COVID-19 mais avec un nombre de lits réduit. Un deuxième refuge temporaire est maintenant ouvert pour assurer un espace sécuritaire pour tout le monde pendant la crise COVID.

Afin de renforcer son équipe d’intervention, PAQ recrute des intervenant.e.s expérimenté.e.s pour des quarts de travail de soir et de nuit. PAQ assurera la formation. L’horaire de travail mensuel est publié deux semaines avant le début du mois, mais la possibilité de travailler également sur appel est très utile.

Responsabilités

Sous la supervision de la Responsable des programmes et des services :

1. Procède à l’accueil et à l’admission des hommes et des femmes autochtones en difficulté souhaitant un hébergement à Projets Autochtones du Québec;
2. Assure un soutien et une intervention adaptés aux besoins des résident(e)s;
3. Anime et alimente la vie de groupe et le sentiment communautaire avec les résident(e)s;
4. Maintient la stabilité, la sécurité et la propreté des lieux et assure le respect des règlements de PAQ;
5. Sert des repas et s’assure du bon fonctionnement de la salle communautaire;
6. Intervient en situation de crise ou d’urgence et répond aux besoins des résident(e)s selon les procédures et les services de PAQ;
7. Complète les documents, statistiques et rapports pertinents;
8. Coordonne l’exécution des tâches ménagères par les résident(e)s pour assurer la propreté des lieux, tout en achevant les tâches essentielles non réalisées pour garantir la propreté des lieux;
9. Participe aux réunions d’équipe et aux formations;
10. Offre une flexibilité d’horaire et une certaine disponibilité pour occuper des quarts de travail en remplacement;
11. Réalise toute autre tâche assignée par la Coordinatrice ou le Chef d’équipe, s’il y a lieu.

Qualifications

1. Expérience minimum de six mois dans le domaine d’intervention, travail social, ou autres domaines similaires ayant un lien avec la relation d’aide.
2. Expérience de vie ou de travail avec des communautés ou des personnes autochtones.
3. Bilinguisme (français et anglais fonctionnel) + langues autochtones un atout
4. Scolarité: Études collégiales (minimum)
5. Sens de l’empathie
6. Initiative pour résoudre des problèmes
7. Éthique professionnelle
8. Capacité à travailler en équipe
9. Certification premiers soins sera un atout.

Statut de l’emploi et horaire

Poste à temps partiel (jusqu’à 35 heures par semaine) selon l’horaire établi par PAQ.

Salaire

19,00$/heure.

 

*Les candidatures autochtones sont fortement encouragées.

Les personnes intéressées à postuler devront envoyer une courte lettre de présentation et leur curriculum vitae à l’adresse suivante: emplois@paqc.org.
Seul les candidatures avec les expériences exigées seront contactées.

 

 

 


Description de poste : Travailleur social et animateur du refuge, Travailleuse sociale et animatrice du refuge

Supérieur hiérarchique: Responsable des programmes et des services

Responsabilités de supervision: Aucune

Contrat: Permanent à temps plein, 40 heures par semaine

Lieu de travail: Centre-ville de Montréal au refuge PAQ. Il s’agit d’un rôle sur site qui ne peut pas être effectué à distance.

Salaire et avantages sociaux:
•43 680 $ par an
•plan d’assurance maladie du personnel en place pour le 1er septembre 2020

Objectif

Relevant de la Responsable des programmes et des services et travaillant en étroite collaboration avec les coordonnateurs du refuge et des logements de transition, le travailleur social et animateur du refuge offre un soutien psychosocial essentiel aux femmes et aux hommes des Premières nations, des Métis et des Inuits en situation d’itinérance ou à risque au centre-ville de Montréal.

En tant que travailleur social (environ 60% du temps), la personne occupant ce rôle encourage un mode de vie sain auprès des utilisateurs et utilisatrices du refuge et fournit des conseils et un soutien d’intervention sur divers problèmes sociaux et psychologiques immédiats et à plus long terme tels que le logement, les soins médicaux, l’emploi, les finances et autres besoins de base. La violence conjugale et d’autres formes de violence peuvent faire partie de la charge de travail qui nécessite de solides compétences en gestion de crise. Le travailleur social et animateur utilise une approche culturellement adaptée qui englobe les traditions, la culture et la vision du monde autochtone.

En tant qu’animateur (environ 40% du temps), la personne dans ce rôle imprègne une dynamique culturelle autochtone au sein de la communauté en planifiant et en organisant une série d’événements réguliers, par exemple: cercles femmes / hommes, ateliers culturellement adaptés, activités de plein air, et promotion et développement compétences artistiques au sein de la communauté.

Rôle et responsabilités

Travailleur social du refuge (60%):

• Fournir un service holistique et complet de gestion clinique des cas aux participants du refuge et autres membres de la communauté autochtone en utilisant une approche adaptée aux traumatismes et à la culture autochtones. Les services d’intervention comprennent:

  • évaluation initiale
  • orientation et accompagnement
  • établissement d’objectifs personnels
  • élaboration de plans de cas à long et à court terme
  • suivi

• Concevoir avec les participants des plans d’intervention ou d’action adaptés à leurs besoins individus et répondant à leurs objectifs.
• Renforcer les connaissances et les réseaux d’autres services, programmes et ressources partenaires pour soutenir les références et le suivi.
• Établir un lien de confiance avec les participant.e.s grâce à une écoute active et des interactions positives
• Représenter PAQ dans des comités externes pertinents
• Tenir des dossiers de cas cliniques
• Mettre à jour et gérer les statistiques et produit des rapports d’activité mensuels.

Animateur du programme:
• Planifier, organiser et animer des activités culturellement intéressantes et agréables qui renforcent la communauté et la confiance en soi
• Produire des rapports d’activités
• Collaborer avec les ressources et partenaires concernés

Autre:
• Insuffle un esprit d’excellence et d’innovation dans la culture et l’environnement de travail de PAQ.
• Promeut les valeurs de PAQ au travail et à l’extérieur
• Autres tâches assignées

 

Valeurs et attributs requis

1. Compréhension et engagement envers la réconciliation avec les peuples autochtones du Canada
2. Qualités personnelles d’intégrité, d’empathie et de dévouement à la mission de PAQ
3. Capacité à résoudre des problèmes et à faire preuve de persévérance dans la résolution de défis

Connaissances, Capacités et Expériences

1. Minimum 2 ans d’expérience de travail dans un rôle d’intervention / travail social similaire ou dans d’autres domaines connexes, de préférence dans le secteur communautaire autochtone
2. Expérience minimale d’un an en organisation, animation et connaissance des activités autochtones culturellement pertinentes
3. Bilinguisme: maîtrise du français et de l’anglais parlés; la connaissance d’une langue autochtone est un atout important
4. Capacité exceptionnelle à motiver et inspirer les autres à participer et à s’engager
5. Connaissance et compréhension de l’impact des traumatismes intergénérationnels et des réalités en cours dans les communautés autochtones, les barrières urbaines et les questions sociales autochtones.
6. Connaissance de divers services communautaires et gouvernementaux
7. Solides compétences en organisation et en gestion du temps
8. Capacité à bien communiquer avec les membres de l’équipe et à utiliser une approche collaborative
9. Mentorat proactif et compétences en leadership

Qualifications académiques et autre exigences

1. Baccalauréat en service social ou dans un domaine connexe, ou expérience de travail équivalente
2. Certificat de secourisme

Autres exigences

• Horaire flexible (activités régulières en soirée et le week-end)
• Le permis de conduire est un atout

 

Les personnes intéressées à postuler devront envoyer une courte lettre de présentation et leur curriculum vitae à l’adresse suivante: emplois@paqc.org.
Seul les candidatures avec les expériences exigées seront contactées.